Обновления о маршрутах

Из-за вспышки COVID-19 инфекции список стран, разрешающих авиаперелеты, постоянно меняется. Мы понимаем, что по этой причине Вы можете сомневаться, будет ли выполнен Ваш рейс. Ознакомьтесь с последними обновлениями о маршрутах и рейсах, выполняемых нашими авиакомпаниями-партнерами.

Последние обновления

Лучший способ проверить, выполняется ли рейс, - это следить за статусом рейса. Пожалуйста, регулярно проверяйте статус, так как все рейсы могут меняться, а сообщения, отправляемые вам напрямую, могут задерживаться из-за большого объема отправляемых сообщений.

Проверить статус рейса

Маршруты

Я следую в или из страны, где действует запрет на поездки, что я мне делать?

Если страна, в которую вы путешествуете или из которой вы прибыли, ввела запрет на поездки, это означает, что ваш рейс не может вылететь в данный момент.

Мы понимаем, что этот запрет на поездки вызывает непредвиденные трудности для Ваших планов на поездки. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь Вам как можно быстрее добраться до места назначения. В настоящий момент Вы можете бесплатно перебронировать Ваш рейс на более позднюю дату через Мое путешествие. можете отменить свой рейс и получить возврат билета через наш сайт.

Ознакомьтесь с нашими правилами по перебронированию и возврату.

Хотите знать, есть ли запрет на поездки в вашем направлении? Пожалуйста, введите пункт вылета и пункт назначения в TravelDoc, чтобы увидеть, какие меры действуют в настоящее время. Всегда проверяйте сайты правительства, которое ввело запрет на поездки, чтобы узнать, когда запрет на поездки будет снят.

Уточнить информацию на KLM’s TravelDoc

У вас пересадка в Амстердаме?

Вы можете перебронировать ваши рейсы через раздел "Мое путешествие", но мы также поможем вам найти альтернативный маршрут до конечного пункта назначения. Пожалуйста, свяжитесь с нами или обратитесь к одному из наших агентов в аэропорту.

Я еду в Нидерланды из страны, имеющей оранжевый цветовой код по определению правительства Нидерландов. Должен ли я проходить карантин по прибытии?

Это зависит от места назначения. Правительство Нидерландов присвоило степени риска "высокий" и "очень высокий" кодировке оранжевого цвета. Карантин является обязательным только в том случае, если вы отправляетесь из "зоны очень высокого риска". Подробнее читайте на сайте правительства Нидерландов..

У меня проблемы с возвратом в Нидерланды. Что мне делать?

Вопрос вашего возвращения домой имеет для нас первостепенное значение и мы сделаем все возможное, чтобы вы благополучно добрались до домой. За получением помощи мы рекомендуем Вам обратиться в Ваше местное посольство.

Где я могу найти актуальную информацию о поездках по направлениям?

Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с актуальными требованиями к въезду в пункт назначения Вашего путешествия. В местной иммиграционной службе Вам могут предоставить дополнительную информацию. Там также могут рассказать, насколько меры, принятые службой, относятся к Вашей ситуации.

Посмотреть требования к поездке

Полеты с авиакомпаниями-партнерами

Мы настоятельно рекомендуем Вам связаться с соответствующей авиакомпанией, чтобы уточнить информацию об изменениях в расписании рейсов, ограничениях на поездки или приостановке полетов по определенным маршрутам.

Все авиакомпании регулярно обновляют информацию на своих сайтах:

Aer Lingus

«Аэрофлот»

Aerolineas Argentinas